兴安盟市场监管局关于扫码缴费页面广告合规提示

  全盟各类收费系统运营企业、商场超市经营者、餐饮经营者、各停车场经营者，相关广告经营者、广告发布者及广告主：

  为规范互联网收费系统扫码缴费页面（以下简称“扫码缴费页面”）中以弹窗等形式发布的广告活动，营造清朗有序的互联网广告环境，切实保障消费者合法权益，依据《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等法律法规，现就相关广告发布行为作出如下合规提示：

  --广告内容应当真实、合法，宣传内容与实际商品或服务相符，不得含有虚假或引人误解的内容，严禁欺骗、误导消费者。

  --广告应当以健康形式表达内容，符合社会主义精神文明建设要求，弘扬中华优秀传统文化。

  --以弹出等形式发布的广告，应显著标明“广告”字样，便于消费者识别；不得在内容或风格上与缴费界面高度混淆，引发消费者误解。

  --利用互联网发布广告，不得影响用户正常使用网络。扫码缴费页面中以弹出等形式发布的广告，应显著标明关闭标志，确保一键关闭。关闭标志应位置明显、大小适中、颜色对比鲜明，足以引起消费者注意，不得以模糊、隐蔽、与背景混淆等方式降低辨识度。

  严禁出现以下情形：

  --无关闭标志，或需计时结束方可关闭广告；

  --关闭标志虚假、不可清晰辨识或难以定位，故意设置关闭障碍；

  --关闭广告需经两次及以上点击；

  --同一页面浏览过程中，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用；

  --用户关闭广告后，暂停或终止提供缴费服务。

  --扫码缴费页面中的缴费操作指引与购买优惠券等信息应显著区分，确保消费者顺利完成缴费，保障其自主选择权。

  --不得通过技术手段强制或变相强制消费者观看广告、关注公众号、下载APP后方可完成支付。

  以弹出等形式发布的广告，不得以下列方式欺骗、误导用户点击或浏览：

  --虚假的系统或软件更新、报错、安全清理、缴费通知等提示弹窗；

  --虚假的播放、开始、暂停、停止、返回等标志；

  --虚构红包、奖励、优惠等福利承诺；

  --其他欺骗、误导用户点击或浏览广告的方式。

  广告主、广告经营者、广告发布者等相关主体应严格遵守《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等规定，依法依规开展广告经营活动，落实主体责任，规范广告发布行为。

  （一）广告主责任

  广告主对广告内容的真实性、合法性负责，确保广告内容符合法律法规，不得发布虚假违法广告。

  （二）广告经营者与广告发布者责任

  应依法建立并执行广告业务承接登记、审核、档案管理制度，依据法律、行政法规查验相关证明文件，核对广告内容。对内容不符或证明文件不全的广告，不得提供设计、制作、代理或发布服务。

  （三）第三方平台责任

  提供收费系统服务的第三方平台企业，应对平台内发布的广告内容进行监测、排查；发现违法广告的，应采取通知改正、删除、屏蔽、断开链接等必要措施予以制止，并保留相关记录。

  （四）公共场所管理者责任

  公共场所（包括但不限于停车场、餐饮店、商场超市、交通枢纽、医院、景区等）的管理者，对场所内扫码缴费页面发布的广告负有管理义务，应主动检查，发现违法广告及时制止。

  兴安盟市场监管部门将持续加大监管力度，依法严肃查处扫码缴费页面弹窗广告中的违法行为。欢迎社会各界和广大消费者参与监督，发现违法违规广告行为，请及时拨打12315热线投诉举报。