按照旗政府信息公开工作要求，结合本单位工作实际，现将农牧和科技局2020年政府信息公开报告如下：

　　一、总体情况

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本年度报告中所列数据的统计期限从2020年12月31日止，内容包括以下方面。

　　（一）主动公开情况

　　我局及时公开了政策法规等，按照政府信息主动公开范围，严格遵守信息公开制度。按照有关要求，在网站信息公开栏目专门设立了预决算公开栏目，根据规定的时间、要求和格式，及时公开了部门预决算和“三公”经费内容，方便公众查询，自觉接受监督。

　　（二）依申请公开情况

　　为做好依申请公开工作，政府网站公开了信息公开指南等，2020年无依申请公开政府信息和不予公开政府信息。

　　（三）政府信息管理情况

　　2020年对旗政府工作报告进行了解读，在政策解读和热点舆论引导工作中，坚持服务大局，注重正面引导，注重实事求是，客观准确地发布各类信息，全面真实地反映全旗经济发展的新动态、新进展、新经验。适时发布需要公开的信息。

　　（四）平台建设情况

　　根据工作需要，政府门户网站今年对“政务公开”、“办事服务”、“互动交流”等板块内容进行了完善。不定期发布扎赉特农牧微讯相关内容，《扎赉特旗农牧和科技微讯》于2011年8月29发行，自运行以来及时推送了我旗农牧和科技相关重要信息。

　　（五）监督保障情况

　　强化权力监督，深入推进决策和执行公开。推进重要决策公开。加强政策出台前沟通。按照相关规定，严格落实重大行政决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定程序。

　　主动公开政府信息情况

　　农牧和科技局本年度规章0件，新增规范性文件制作数量0件，新公开规范性文件数量为0件，对外公开总数量为0件；行政许可26件、其他对外管理服务事项、行政处罚237件、处理决定237件,行政强制为0件，本年新增0件，处理决定0件；无行政事业性收费项目；采购项目数量0件，采购总金额0元。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　农牧和科技局2020年度新收政府信息公开申请数量为0件，上年结转政府信息公开申请数量、本年度办理结果均为0件。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　农牧和科技局本年度行政复议、行政诉讼为0件。

　　五、存在的主要问题及改进状况

　　2020年度，按照上级相关工作要求，农牧和科技局扎实开展了政务公开工作，但在实际工作中还存在着一些不足，如政策宣传等方面信息公开力度还不够，机关股室对政府信息公开工作认识不到位等。我局将进一步结合实际,拓宽政务公开宣传渠道，逐步扩大公开内容，真正做到全面、彻底的公开。加大对政务公开工作的监督检查力度，使政务公开工作更加规范化、制度化和常态化，进一步对原有的政府信息公开目录进行补充完善，确保及时更新，保证公开信息的完整性和准确性。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，我局紧紧围绕提高政务服务水平、全面加强政务公开和政务服务等重点工作任务，用政务服务“温暖的窗口”为百姓提供服务，提升了办事群众的获得感和满意度。

　　（一）分类统筹指导，加大统筹协调推进力度。一是在局里大厅方面：按照规范化、标准化建设要求，调整大厅功能分布，实现办事群众“只进一门，只对一窗”。二是根据窗口功能定位，优化不动产“综合受理”窗口设置，实现“一窗受理、内部流转、即时办结、同窗出证”的模式，达到了精简办事流程，实现办事群众“只跑一次”的初衷。

　　（二）开展政务服务智能咨询。通过完善大数据知识库内容，让办事群众在需要了解事项办理的相关政策、在线随时随地了解事项办理的相关政策、便捷直接的获取到准确结果，提升公众对服务的满意度。

　　（三）加强政务服务宣传引导工作。对政务服务微信公众号、服务平台的信息进行及时更新，评论区的问题做到及时回复，保证了为民及时解决并处理问题的初心。