基层治理无小事,细微之处见初心。为切实解决居民生活难题,精准回应群众诉求,9月2日,乌兰社区快速处置辖区树木遮挡烟囱、影响通风排烟问题,高效办结民生微实事,用精细化服务打通为民服务“最后一米”。

近日,辖区居民单大爷向社区反映,邻居家的树木枝叶生长繁茂遮挡房屋烟囱出口,造成排烟通风受阻,希望社区出面协调解决他的困扰。接到群众诉求后,社区工作人员第一时间赶赴现场实地核查,详细查看树木遮挡、烟囱受阻情况,主动与涉事住户沟通,耐心做好邻里协调工作,顺利取得居民理解与配合。并积极对接市政相关部门,争取专业力量支持,快速敲定安全、合理的修剪方案。经过专业作业,杂乱枝条得以修剪清理,彻底疏通烟囱通风排烟通道,困扰居民已久的难题彻底得到解决。


民生实事贵在精准、重在落实。此次修枝疏堵活动,是乌兰社区扎实推进为民办实事、提升基层治理效能的生动缩影。下一步,乌兰社区将持续聚焦群众急难愁盼问题,从细微民生小事入手,以更精细、更暖心、更务实的服务举措,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。


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