扎赉特旗宝力根花苏木 2024年政府信息公开工作年度报告

  扎赉特旗宝力根花苏木2024年政府信息公开工作年度报告

  本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发 <中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式> 的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)制作。全文包括扎赉特旗宝力根花苏木2024年政府信息公开总体情况,主动公开政府信息情况,收到和处理政府信息公开申请情况,政府信息公开行政复议、行政诉讼情况,存在的问题及改进情况,其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本年度报告电子版可以从扎赉特旗人民政府门户网站(http://www.zltq.gov.cn/)下载。如对本年度报告有疑问,请与扎赉特旗宝力根花苏木联系(电话:0482-6540003)。

  一、总体情况

  (一)主动公开情况。

  及时公开国家、自治区、盟、旗出台的与苏木实际相关的法律法规、政策文件,按年度公开财政预算安排、决算执行情况,重大项目建设入库、竣工验收、各类惠民补贴发放标准、发放名单等民生信息,2024年度,政府网站共更新66条、政务新媒体更新220条。

  (二)依申请公开情况。

  2024年,我苏木无书面申请要求公开政府信息。

  (三)政府信息管理情况

  一是建立多渠道收集机制。通过各站办所日常工作汇报、嘎查(社区)反馈、政务服务窗口记录等多种途径收集涵盖政策落实情况、民生诉求、项目进展等不同领域信息,确保信息来源广泛全面。二是严格审核把关信息。规定由信息产生部门初审,重点审核信息的真实性、准确性和完整性,再由党政办或分管领导复审,查看是否符合保密规定、有无敏感内容等,多层审核保障信息质量。同时细化制定详细的审核标准,对文字表述、数据使用、公开范围界定等都有明确要求,避免出现审核漏洞。三是动态更新与维护信息。安排专人关注政策调整、项目推进等带来的信息变动情况,确保对外公开的信息始终是最新状态。建立更新提醒机制:通过内部工作群、定期会议等形式提醒相关部门及时报送需更新的信息,避免出现信息陈旧、过期等问题,保障群众能获取到有效的最新信息。

  (四)政府信息公开平台建设情况。

  一是12345政务服务便民热线公开渠道建设情况。通过嘎查(社区)宣传栏宣传12345热线号码及受理范围,让群众知晓这一便捷的诉求反馈渠道,提高热线的知晓率和使用率。建立完善的热线工单接收、转办、办理、反馈机制,明确各部门职责和办理时限,确保群众反映的问题能得到及时、有效的处理,同时做好跟踪记录,方便后续查询和统计分析。定期对热线受理的数据进行整理分析,挖掘群众反映的热点、难点问题,改进工作,更好地服务群众。2024年热线工单共157件,满意77件,不在受理范围认定80件。二是政务新媒体维护情况。制定详细的内容发布计划,定期推送原创或转载的政务信息,如政策解读、工作动态、便民服务提示等,保证内容的时效性和实用性,避免长时间不更新导致粉丝流失。及时互动回应,积极关注网友的留言、评论和私信,及时回复咨询、解答疑问、处理投诉,营造良好的互动氛围。注重风格塑造与视觉优化,围绕图文排版、视频剪辑等视觉呈现效果下功夫,着力提升整体吸引力。

  (五)监督保障情况。

  将政务公开工作纳入年度考核目标体系,全面,客观,公正,高效地完成了政府信息公开考核并将考核结果运用到各部门年终工作中,依托政务服务网做好政务服务事项公开,建立健全相办事渠道,做好业务人员培训工作,办理好公众投诉、建议、咨询受理办理工作,开展信息公开日常审查督导,2024年,我苏木未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

  二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第(五)项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第(六)项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第(八)项
信息内容	本年收费金额(单位:万元)
行政事业性收费	0

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	(一)予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)		0	0	0	0	0	0	0
	(三)不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	(四)无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	(五)不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	(六)其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	(七)总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果   纠正	其他   结果	尚未   审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果   维持	结果   纠正	其他   结果	尚未   审结	总计	结果   维持	结果   纠正	其他   结果	尚未   审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

  五、存在的主要问题及改进情况

  主要问题:一是公开渠道利用不足。政务新媒体的粉丝量、关注度不高,群众知晓度低,导致信息传播范围受限,没有充分发挥应有的作用。二是互动回应效果欠佳。对于群众在信息公开平台上的咨询、留言等互动信息,回复内容不够清晰全面,不能很好地满足群众了解信息、解决疑问的需求。三是工作人员业务能力有待提升。负责信息公开工作的人员对相关政策法规、公开标准及操作流程掌握不够熟练,影响信息公开工作整体的规范性和专业性

  改进情况:一是强化公开渠道推广。通过“村村响”、宣传栏等多种方式加大对各信息公开渠道尤其是政务新媒体的宣传力度,提高群众知晓率。二是优化互动回应机制。安排专人定时查看互动平台信息,制定详细的回复规范和模板,针对性、全面准确的回复内容。三是开展业务培训与考核。定期组织信息公开工作人员参加业务培训,了解政策法规与操作技能。

  六、其他需要报告的事项

  (一)收取信息处理费情况

  按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准,本年度没有产生信息公开处理费。

  (二)建议提案办理结果公开情况

  本年度无建议提案。